Опис на работната позиција
- Одоворање на дојдовни повици и давање информации за услугите на заинтересирани клиенти.
- Решавање на прашања од клиентите и решавање на поплаки поврзани со услугите.
- Вршење на од dolu повици за промоција и продажба на услуги.
- Одржување точни записи за интеракции со клиентите и трансакции.
- Составување и управување со статистика за обем на повици и барања за услуги.
- Соработување со членовите на тимот за подобрување на испораката на услуги и задоволство на клиентите.
- Користење CRM софтвер за следење на интеракции со клиентите и последни активности за потенцијални клиенти.
- Давање повратни информации до менаџментот во врска со клиентските трендови и проблеми со услугите.
- Згрижување за исполнување на политиките и процедурите на компанијата при сите интеракции со клиентите.
- Учество во тренинг сесии за подобрување на знаењата за производите и вештините за услуги на клиенти.
За компании - Извор од доверба кој ќе ви помогне во одлучувањето за плати
Одредете ги платите на вашите вработени правично, со помош на деталниот извештај за плати. Имајте релевантни податоци за плати секогаш при рака.
Најчестиот пат во кариерата на еден вработен
Графикот покажува како вработените најчесто напредуваат во својата кариера. Кликнете на името на позицијата за да добиете детали со податоци за плата.
Позиција: Оператор во контакт центар - Корисничка Поддршка
Работната позиција е
рангирана на
Застапеност на жени на позицијата
Просечна возраст на испитаникот на позицијата
742. место
Поштар
Телекомуникации
22.567 - 45.107 MKD
547. место
Пожарникар
Обезбедување и Заштита
23.068 - 47.385 MKD
546. место
Оператор во контакт центар
Корисничка Поддршка
24.344 - 53.891 MKD
545. место
Модел
Култура и Уметност
22.567 - 53.533 MKD
1. место
IT Architect
Информациски Технологии
32.300 - 331.622 MKD
Дали овој опсег на плати е преголем?
Дознајте ја просечната плата во вашиот регион со пополнување на краток прашалник
Споредете ја вашата плата со другитеДобијте детални информации за платите во вашата земја
Pro
Извештај за плата за компании
7.257,00 MKD*
* со вклучен ДДВ / 6.150,00 MKD без ДДВ
Нарачај анализа- Плата за работната позиција според регион, образование, работно искуство, големина на компанија и возраст
- Вкупна плата и нејзини компоненти (варијабилен дел, бонуси, награди)
- Распределба на испитаниците во рангови на плати
- Опсег на платите изразен во 1. децил, 1. квартил, медијана, 3. квартил, 9. децил и просечна плата
- Детален преглед на сите нефинансиски бенефиции
- Анализа на финансиски бенефиции
