Корисничка Поддршка

Супервизор во контакт центар

Просечната нето плата во Македонија е

На платата на вработениот влијаат повеќе фактори, пред се регионот во кој работат, должината на искуството, големината на компанијата и друго.
Споредете ја вашата плата со други луѓе на иста позиција и во истиот регион бесплатно и анонимно.

80% од луѓето заработуваат:

28K - 78K MKD

10% заработуваат помалку 28K MKD

10% заработуваат повеќе 78K MKD

Споредете ја вашата плата со другите

Што значат податоците од графиконот?

Платите во анкетата се изразени во нето.

Врз основа на истражувањето за плата Mojaplata.mk, 80% од луѓето на позицијата Супервизор во контакт центар во Македонија заработуваат помеѓу 27.764 MKD и 78.288 MKD месечно нето.

10% од вработените заработуваат помалку од 27.764 MKD и 10% од луѓето заработуваат повеќе од 78.288 MKD.

Анкетата се базира на податоци од вработените, исчистени од екстремни и дупликати вредности.

Опис на работната позиција

Надгледување на секојдневните операции на центарот за повици за да се обезбеди ефикасност и ефективност во испораката на сервисот.
Надзор и обука на агентите во центарот за повици за да се подобри нивната изведба и вештини за работа со клиенти.
Мониторинг на метриките на повиците и индикаторите за изведба за да се идентификуваат области за подобрување.
Решавање на ескалираниот барателите од клиентите и решавање на сложени проблеми во навреме.
Развој и спроведување на политики и процедури за подобрување на квалитетот на сервисот и оперативната ефикасност.
Вршење редовни проценки на изведбата и давање конструктивна повратна информација на членовите на тимот.
Обезбедување усогласеност со политиките на компанијата и регулативите на индустријата.
Соработка со други оддели за да се одговори на потребите на клиентите и да се подобрат понудите на сервисот.
Подготвување на извештаи за изведбата на центарот за повици, повратна информација од клиентите и продуктивноста на тимот.
Созадавање на позитивна работна средина која го поттикнува тимскиот дух и ангажман на вработените.
Помош во процесите на регрутација и прифаќање на нови вработени во центарот за повици.
Информирање за трендите и најдобри Practices во индустријата за да се подобри испораката на сервисот.

За компании - Извор од доверба кој ќе ви помогне во одлучувањето за плати

Одредете ги платите на вашите вработени правично, со помош на деталниот извештај за плати. Имајте релевантни податоци за плати секогаш при рака.

Пробај ја алатката за плати бесплатно

Најчестиот пат во кариерата на еден вработен

Графикот покажува како вработените најчесто напредуваат во својата кариера. Кликнете на името на позицијата за да добиете детали со податоци за плата.

Позиција: Супервизор во контакт центар - Корисничка Поддршка

Работната позиција е
рангирана на

155 место

Застапеност на жени на позицијата

Просечна возраст на испитаникот на позицијата

742. место

Поштар

Телекомуникации

22.567 - 45.107 MKD

156. место

Бренд менаџер

Менаџмент

36.295 - 69.856 MKD

155. место

Супервизор во контакт центар

Корисничка Поддршка

27.764 - 78.288 MKD

154. место

Технички менаџер

Технологија, Развој

1. место

IT Architect

Информациски Технологии

32.300 - 331.622 MKD

Дали овој опсег на плати е преголем?

Дознајте ја просечната плата во вашиот регион со пополнување на краток прашалник

Споредете ја вашата плата со другите

Понуди за работа погодни за вашата позиција:

Најдете подобри услови за плата или финансиски и нефинансиски бенефиции за себе.

Погледнете ги понудите за работа што одговараат на оваа позиција

Добијте детални информации за платите во вашата земја

Податоци за решенија за плата

Извештај за плата

1 позиција за една година

6.150,00 MKD*

Пристап за 1 корисник

Идеален за еднократна евалуација на одредена работна позиција.

Извештајот за плата содржи:

Плата за работното место по регион, образование, искуство, големина на компанија, возраст
Дистрибуција на испитаниците во појаси на плати
Платата се движи од 1 до 9 децил
Преглед на сите мониторирани нефинансиски придобивки
Анализа на финансиски придобивки

Нарачај

Примерок од извештајот